Polityka prywatności
Stan na: 24.05.2018
Dbamy o zachowanie poufności Państwa danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Ochrona oraz zgodne z prawem gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych mają dla nas kluczowe znaczenie. Alutaras stosuje techniczne i organizacyjne środki zabezpieczające przed manipulacją, utratą, zniszczeniem oraz dostępem osób nieuprawnionych. Nasze środki bezpieczeństwa są na bieżąco rozwijane wraz z postępem technologicznym.
Aby mogli się Państwo czuć bezpiecznie podczas odwiedzania naszej strony internetowej i korzystania z naszych usług online (np. aplikacji mobilnych), poniżej informujemy o gromadzeniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych oraz o bezpieczeństwie danych. Aby stale ulepszać nasze strony i oferować treści oraz usługi dopasowane do potrzeb, potrzebujemy Państwa zgody – opisaną w sekcji „Definicje”.
1. Definicje
Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Należą do nich np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres oraz wszelkie dane podawane w formularzach. Nie należą do nich dane statystyczne zbierane podczas wizyty na stronie lub w aplikacjach mobilnych, których nie można powiązać z konkretną osobą.
Kiedy i w jakim celu dane są zbierane?
Działamy zgodnie z przepisami prawa – w szczególności z niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG) i ustawą o telemediach (TMG). Dane zbieramy i przetwarzamy/zapisujemy podczas korzystania z naszych usług online w celu realizacji umów i ofert, administracji technicznej oraz własnych celów marketingowych. Dane osobowe przekazujemy stronom trzecim wyłącznie, gdy jest to konieczne do realizacji umowy, obsługi klienta lub zainteresowanego, wynika z przepisów, albo gdy wcześniej wyrazili Państwo zgodę.
Bezpieczne przesyłanie danych
Państwa dane są szyfrowane (SSL – Secure Socket Layer), m.in. w procesie korzystania z ofert online. Chronimy serwisy i systemy technicznie oraz organizacyjnie przed utratą, zniszczeniem, dostępem, zmianą lub rozpowszechnianiem danych przez osoby nieuprawnione.
Oferty i informacje indywidualne
Informacje otrzymywane od Państwa pomagają nam stale ulepszać nasze usługi i produkty oraz dopasowywać je do potrzeb. Dane przekazywane i generowane automatycznie wykorzystujemy do tworzenia ofert dopasowanych do Państwa zainteresowań. Wykorzystujemy m.in. potwierdzenia odbioru/odczytu e-maili, informacje o urządzeniu i połączeniu z Internetem, systemie operacyjnym, platformie, dane z cookies, historię umów i serwisu, datę i godzinę wizyty, sposób korzystania ze strony oraz oglądane produkty.
2. Zgoda
Wyrażam zgodę, aby Alutaras gromadziła, przetwarzała i wykorzystywała powyższe dane w celu prezentacji spersonalizowanej reklamy i/lub szczególnych ofert i usług.
Jeśli chcą Państwo sprzeciwić się gromadzeniu, przetwarzaniu lub wykorzystaniu danych ze skutkiem na przyszłość, prosimy o e-mail na info@alutaras.pl lub pismo do Alutaras.
3. Prawo sprzeciwu
Mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Jeżeli przetwarzamy dane w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw, jeśli przemawiają za tym szczególne okoliczności.
4. Nazwa i adres administratora danych
Administratorem w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO/DSGVO) oraz pozostałych przepisów o ochronie danych jest:
Alutaras
Eko Complex Invest sp. z o.o.
Szafarnia 11/F8, PL-80-755 Gdańsk
Tel. biuro: 0— —–
Strona: www.alutaras.pl
E-mail: info@alutaras.pl
Członek zarządu: Karol Wandel
5. Cele przetwarzania i podstawa prawna
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (DSGVO), BDSG oraz innymi właściwymi przepisami. Dane zbieramy i przetwarzamy/zapisujemy podczas korzystania z naszych usług online w celu realizacji umów i ofert, administracji technicznej oraz własnych celów marketingowych. Podstawą prawną przetwarzania w celach przedumownych i umownych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeśli konieczne jest przetwarzanie szczególnych kategorii danych, wcześniej uzyskujemy zgodę na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a w zw. z art. 7 RODO. Tworzenie statystyk z tych kategorii danych odbywa się na podstawie art. 9 ust. 2 lit. j RODO w zw. z §27 BDSG. Udzieloną zgodę można w każdej chwili odwołać (także zgody udzielone przed 25.05.2018 r.). Odwołanie nie ma skutku wstecznego.
Przetwarzamy dane także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów osób trzecich, np.: zapewnienie bezpieczeństwa IT i działania systemów, promocja własnych produktów i badanie satysfakcji, zapobieganie i wyjaśnianie przestępstw.
Ponadto przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. nadzorczych, handlowych i podatkowych – przechowywanie). Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z odpowiednimi przepisami. Jeśli chcielibyśmy przetwarzać dane w innym celu, poinformujemy o tym wcześniej zgodnie z prawem.
6. Prawa osób, których dane dotyczą (dostęp, sprostowanie, usunięcie)
Pod wskazanym wyżej adresem mogą Państwo uzyskać informację o przechowywanych danych. Mogą Państwo żądać sprostowania danych nieprawidłowych oraz – z uwzględnieniem celów przetwarzania – uzupełnienia danych niepełnych. W określonych przypadkach mogą Państwo żądać usunięcia danych, a także ograniczenia przetwarzania. Przysługuje też prawo do przenoszenia dostarczonych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu maszynowego formacie.
7. Kontakt przez stronę internetową
Celem Alutaras jest pełna satysfakcja klientów. Dokładamy starań, aby sprawy były rozwiązywane szybko, rzetelnie i uczciwie. Jeśli wyjątkowo nie uda się osiągnąć satysfakcjonującego rozwiązania, prosimy o kontakt pod wskazanym adresem.
Jak długo przechowujemy dane?
Usuwamy dane osobowe, gdy nie są już potrzebne do wyżej wymienionych celów. Dane mogą być przechowywane przez okres możliwych roszczeń wobec naszej firmy. Przechowujemy je także tak długo, jak wymagają tego przepisy (m.in. Kodeks handlowy, Ordynacja podatkowa, ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy) – do 10 lat.
8. Pliki cookie i analityka internetowa
Czym są pliki cookie?
To małe pliki zapisywane na urządzeniu, przechowujące ustawienia i dane wymiany z naszym systemem przez przeglądarkę. Nie powodują szkód, nie zawierają wirusów ani danych osobowych.
Jakie cookies stosujemy i w jakim celu?
Stosujemy cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz tymczasowe/trwałe (przechowywane dłużej). Korzystamy także z cookies podmiotów trzecich (third-party cookies) naszych dostawców/partnerów, aby uatrakcyjnić ofertę.
Zapisywanie cookies pomaga dopasować strony, SKLEP i oferty do Państwa potrzeb oraz ułatwia korzystanie (np. zapamiętywanie wprowadzonych danych).
Na podstawie analizy zanonimizowanych i częściowo pseudonimizowanych danych o korzystaniu z serwisu (cookies i logi serwera) optymalizujemy marketing online i ofertę, szybciej wykrywamy błędy oraz zarządzamy zasobami serwera. Analizy nie pozwalają ustalić imienia i nazwiska ani tożsamości użytkownika.
Jak wyłączyć cookies?
Przeglądarka może informować o ustawianiu cookies; można też całkowicie zablokować ich przyjmowanie. Jeśli chcą Państwo akceptować tylko cookies Alutaras, a odrzucać cookies partnerów, można włączyć opcję „blokuj cookies stron trzecich”. Pamiętajcie, że może to ograniczyć działanie niektórych usług/sekcji.
Analityka internetowa
W celu stałej poprawy oferty i szybszego usuwania błędów korzystamy z technologii analitycznych. Nasi dostawcy są wymienieni poniżej. Podczas korzystania z serwisu zbierane i analizowane są (anonimowo/pseudonimowo) informacje przesyłane przez przeglądarkę lub aplikację: typ/wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, zanonimizowany adres IP (kasowany bezpośrednio po użyciu), strona odsyłająca oraz odwiedzane podstrony. Zgodnie z ustawą o telemediach przysługuje prawo sprzeciwu wobec przechowywania (anonimowych) danych odwiedzin – prosimy użyć funkcji opt-out wskazanych przez partnerów.
Dostawcy analityki
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Korzystamy z Google Ads Conversion Tracking. Po wejściu na naszą stronę z reklamy Google w przeglądarce zapisywany jest „cookie konwersji” (nie służy identyfikacji, wygasa po 30 dniach). Pozwala to nam i Google rozpoznać, że wejście nastąpiło po kliknięciu konkretnej reklamy. Każdy klient Ads otrzymuje inny cookie. Dane służą wyłącznie tworzeniu statystyk konwersji; nie otrzymujemy informacji identyfikujących użytkowników. Można zablokować cookies w przeglądarce (np. dla domeny „www.googleadservices.com”) lub skorzystać z wtyczek.
Korzystamy też z Google Dynamic Remarketing, aby docierać z reklamami na stronach sieci reklamowej Google. W tym celu używane są cookies analizujące zachowanie na stronie i pozwalające wyświetlać reklamy dopasowane do zainteresowań. Rezygnacja:
http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html
lub przez Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/choices
Polityka prywatności Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA
Używamy technologii remarketingu / „Website Custom Audiences”. Na stronach osadzony jest Facebook Pixel (w iFrame), który umożliwia przypisanie odwiedzających do grup odbiorców i wyświetlanie reklam na Facebooku. Dane zwykle trafiają na serwery Facebooka w USA i są tam przechowywane/przetwarzane.
Sprzeciw wobec „Website Custom Audiences”: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences
Więcej informacji: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences oraz https://www.facebook.com/privacy/explanation
Microsoft Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA)
Korzystamy z Bing Universal Event Tracking (UET) do pomiaru konwersji i optymalizacji kampanii. Po wejściu z reklamy Bing w przeglądarce zapisywany jest cookie (nie służy identyfikacji). Informacje trafiają na serwery Microsoft w USA i są co do zasady przechowywane maks. 180 dni. Można zablokować cookies w przeglądarce lub skorzystać z opt-out: http://choice.microsoft.com/de/opt-out
Polityka prywatności Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/
Jak działa sprzeciw/dezaktywacja przez link?
Kliknięcie linków opt-out zapisuje cookie rezygnacji (opt-out) na urządzeniu. Usunięcie wszystkich cookies usuwa także cookies opt-out – wtedy należy ponownie je ustawić. Cookies opt-out są zależne od przeglądarki i urządzenia (należy je ustawić osobno dla każdej przeglądarki/urządzenia).
Sieci społecznościowe i wtyczki
Nasza strona i aplikacje mobilne używają wtyczek („pluginów”) różnych sieci społecznościowych – rozpoznawalnych po odpowiednich logotypach – aby ułatwić udostępnianie treści i rekomendacji. Wtyczki są nieaktywne przy wejściu na stronę; dopiero kliknięcie i wyrażenie zgody na komunikację z daną siecią powoduje nawiązanie połączenia i przekazanie danych do operatora.
Zakres i cel przetwarzania danych przez sieci społecznościowe oraz przysługujące prawa i opcje ustawień prywatności opisują polityki prywatności tych usług. Jeśli nie chcą Państwo, by sieci społecznościowe gromadziły dane za pomocą cookies, można włączyć w przeglądarce „blokuj cookies stron trzecich” (może to jednak ograniczyć działanie innych funkcji międzyserwisowych).
Nasze strony i aplikacje mobilne używają wtyczki Facebooka (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Wtyczkę rozpoznają Państwo po logo Facebooka lub napisie „Poleć/Empfehlen”.
